¿Cómo comercializar online un producto Tabu? 

Industria: Belleza – Ecommerce

Reborn Botanical es una marca de cuidado personal a base de cannabis que distribuye productos por todo Colombia. Su operación primordial se basa en la belleza capilar y corporal para hombres y mujeres. Su propósito es compartir el bienestar que nos provee la tierra.

 

Retos


1. Definir un segmento
2. Pautar productos vetados en digital
3. Posicionar una marca nueva en un mercado creciente

¿Qué tácticas usamos?


1. Investigamos a los jugadores más importantes del sector internacional para adoptar sus mejores prácticas. 

2. Desarrollamos una estrategia de presencia de marca en digital para poder ser relevantes en cada touch point con contenido de calidad
3. Establecimos los segmentos más relevantes con más posibilidad de comprar para dirigirles la publicidad.

4. Identificamos el producto con mayor aceptación en el segmento para definir la estrategia y apalancar el posicionamiento de los demás productos en este.

5. Analizamos las palabras claves más relevantes para segmentar los anuncios.

6. Implementamos campañas de remarketing en diferentes plataformas digitales para convertir las búsquedas de exploración o curiosidad en conversiones efectivas.

7. Desarrollamos funnels de conversión con diferentes objetivos, para cubrir todos los touch points de nuestro customer persona con los productos. 
8. Coordinamos una campaña con influencers cercanos a la marca y con una audiencia del segmento objetivo.

9. Activamos campañas de email marketing para: captar bases de datos de personas interesadas en los productos, recuperar carritos de compras abandonados, promover la recompra, comunicar promociones y noticias importantes de la marca.

10. Luchamos y luchamos con Facebook y su insistencia en no dejarnos pautar productos con cannabis en su plataforma.

¿Qué logramos  en tres meses?


1. Aumento de los ingresos por ventas en el sitio web en un 85%.

2. Aumento en el número de pedidos realizado en el sitio web en un 46%

3. Aumento de la tasa de conversión de nuevos visitantes en un 630% (De 0,2% a 1,46%)

4. Aumento de la tasa de conversión de usuarios recurrentes en un 257% (De 1,26% a 4,51%)

5. Disminución del CPAC en un 79%


 

Los resultados confirman lo que ya sabíamos, es posible superar las adversidades del mercado con investigación de la industria y humanización del cliente.  Al trabajar en equipo con la marca y acompañarlos en su crecimiento, logramos resultados que parecían imposibles para una marca a base de cannabis.

Descubre cómo podemos ayudarte a potencializar tu e commerce.