¿Cómo trabajar desde casa? 

 

Una pandemia global es un escenario que solo cabía en escenas de películas catastróficas. No había cómo prepararse ante estas circunstancias. Aún así, nos trae muchos aprendizajes, entre ellos los beneficios del trabajo remoto. Además de hacernos caer en cuenta de la cantidad de reuniones presenciales que no necesitan realmente de nuestra presencia. Amamos nuestra oficina, nos encanta trabajar en equipo y nos hace mucha falta vernos las caras, podernos dar abrazos y poner música a todo volumen. Esperamos que pronto pueda volver a pasar. Mientras tanto, queremos darles esta guía sobre cómo trabajar en casa. Estos puntos nos han servido a mantenernos productivos y cuerdos en esta primera semana de cuarentena. Tienen otros tips que recomendar? ¡Juntos podemos!

 

 

1. Organiza tu espacio de trabajo

Es importante separar espacios y que haya un lugar de tu casa designado a trabajar. Tu mente necesita esa distinción. Además, organiza tu espacio para evitar distracciones y tener las mejores condiciones de trabajo. 

• Crea un espacio para el trabajo en tu casa, uno que no tenga mucho tráfico. Es importante que las personas que comparten tu casa sepan que ese es el lugar que elegiste y que mientras estés ahí, estás trabajando. 
• Siéntate una mesa cómoda y limpia. Puedes amar tu cama o tu sofá, pero a largo plazo esto podría traer problemas que afectan tu productividad, y de paso, tu espalda.

• Apaga todos las distracciones como televisores, PlayStation, equipo de sonido… Los puedes usar, pero mejor que sea en tus horarios de descanso.

• Busca un lugar con buena iluminación, no dañes tus ojos.

• Prepara todos los implementos necesarios: laptop, cables, discos duros. Revisa tu conexión a internet para no presentar fallas. 

 

 

2. Estructura tu día

Planifica tu día, marca horarios fijos sobre a qué hora te vas a despertar, a qué hora te vas a bañar y a desayunar, cuáles son tus tareas del día y cómo vas a lograrlas, intervalos de descanso y hora de almuerzo. Esto te va ayudar a mejorar tu productividad y a cumplir los logros del día con más facilidad, y lo mejor, dentro de tu horario laboral. Así no tendrás que quitarle tiempo a tu familia.

 

3. Establece el protocolo de reuniones virtuales

 

• Ten la agenda del día a la mano.
• Debes especificar el objetivo de la reunión, los temas que se salgan del objetivo de la reunión se discuten en otro momento.
  
• Establece un moderador diferente para reunión, esto empoderará a cada uno de los miembros del equipo y los mantendrá motivados.
• Es mejor que tengas las reuniones con la cámara prendida para no perder el contacto el visual. Eso te obliga a mantener la atención y a salir de tu cama, bañarte y cuidar tu presentación personal. Esto ayuda a tu estado de ánimo y tu salud mental.
• Optimiza tu tiempo, establece con el equipo que necesita para la reunión, así no perderán tiempo buscando archivos, o hablando de temas irrelevantes.

 

4. Establece expectativas

Sé claro con lo que esperas de tu equipo de trabajo, objetivos, tareas a realizar, a quién deben contactar si surgen problemas, medios de comunicación unificados, reuniones de seguimiento, etc. Esto es fundamental, y la mejor manera de verificar la comprensión de lo discutido es realizar preguntas relacionadas para asegurarse que todos están trabajando bajo el mismo objetivo.

 

5. Monitorea

Luego de el equipo tenga sus objetivos y tareas claras, monitorea. Revisa con el equipo cuales son sus indicadores de rendimiento claves ¿Tareas hechas? ¿Llamadas realizadas? ¿Reuniones concretadas? Y solicita un update de sus tareas preferiblemente numérico, muchas veces caemos en el error, y nos incluimos, de decir que una tarea está “casi terminada” o que vas “bien”. Estos términos son muy subjetivos, y pueden llevar a una mal interpretación y roces entre lo que se espera y lo que se entrega.

 

6. Habla como nunca

Aunque el trabajo remoto tiene muchas ventajas, la comunicación no es una de ellas. Muchas cosas no pueden quedar claras, o interpretarse de otra manera.

Acá es donde Skype, Hangouts o Zoom se vuelven nuestros mejores aliados, si no entendiste una instrucción claramente, o tienes alguna duda, habla con tu equipo, la comunicación es la base para mitigar errores. 

 

 

 

7. Micromanagement, nuestro peor enemigo

Algunas veces nos ha tocado liderar así, o sino, hemos tenido jefes así. No hay nada más desgastante que ser el policía de alguien para que cumpla sus tareas; o peor aún, haber tenido un policía encima.

Acá es en donde como líder hay que aprender a tener confianza en el equipo, en que desarrollarán sus tareas de la forma y en el tiempo esperado, y acá volvemos a resaltar la importancia de fijar objetivos y tareas claras.

Ahora, para que el capitán del equipo sienta confianza, los jugadores deben darla. Un trabajador remoto exitoso debe ser proactivo, cumplido y responsable con sus tareas. Los equipos funcionan como un engranaje, si una pieza falla, todos se detienen. Empoderar a cada uno de los jugadores y mostrarles su importancia, nos ayuda a mitigar este error.

Para finalizar, aparte de las herramientas como Zoom, Hangouts y Skype para realizar reuniones virtuales, les recomendamos Trello para llevar un control sobre las tareas que ejecuta en el equipo y saber en qué están, y Slack, para evitar a toda costa la procrastinación en WhatsApp. ¿Ustedes tienen otra herramienta que nos recomienden?

#CutThePracBePrac